Respuesta rápida
La forma más rápida es pedirla en tu área privada de ASISA, desde la web o desde la app; también puedes hacerlo en una delegación. Al solicitarla, la tarjeta antigua se desactiva y la nueva llega a tu domicilio en un máximo de 7 días laborables.
Paso a paso
- Entra en tu área privada en la web o la app de ASISA.
- Busca la tarjeta dental y elige pedir duplicado o solicitar nueva tarjeta.
- Indica el motivo (pérdida, robo, deterioro…).
- Confirma la dirección de envío.
- Recibe la tarjeta en un máximo de 7 días laborables.
Desde la web o la app de ASISA
- Web: entra en tu área privada, abre la pestaña de Dental y elige la opción de solicitar nueva tarjeta. Si eres el titular, selecciona para qué asegurado la pides.
- App: ve a Tarjetas, elige la tarjeta y pulsa en pedir duplicado.
- En ambos casos indicas el motivo y confirmas o cambias la dirección de envío.
Si todavía no estás registrado en el área privada, el alta se hace en unos minutos desde la propia web o app.
Ten en cuenta
En cuanto pides la nueva, la anterior deja de funcionar, aunque la encuentres después. Si tienes cita en el dentista antes de que llegue, avisa a la clínica o llama al teléfono de Atención al Cliente de ASISA, 900 922 992 (24 horas).
Si te han robado la tarjeta, pide el duplicado cuanto antes: así nadie puede usarla en tu nombre.
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Información orientativa basada en las condiciones de ASISA Dental (cuadro de franquicias 2026) vigentes en 2026. Lo que manda en cada caso es lo que diga tu póliza. ¿Dudas antes de contratar? Escríbenos o llámanos al 917 379 602. ¿Ya eres cliente de ASISA? Llama al teléfono de Atención al Cliente de ASISA, 900 922 992.