Respuesta rápida
Sí, si contratas la cobertura opcional de robo (+4,20 € al mes). Paga hasta 1.000 € si presentas la factura de compra del animal, o 300 € si no la tienes. Tiene una carencia de 15 días y solo cubre el robo con fuerza, violencia o intimidación: no el hurto ni que se pierda.
Paso a paso
- Denuncia el robo cuanto antes en la policía o el juzgado del lugar, indicando que tu mascota está asegurada.
- Comunícalo al registro de animales de compañía de tu comunidad autónoma.
- Avisa a ASISA en un máximo de 7 días con el justificante de la denuncia y del registro.
- Aporta la factura de compra del animal si la tienes.
Robo sí; hurto o extravío, no
- Robo: se llevan a tu mascota forzando una puerta, la verja o un coche, o con violencia o amenazas. Cubierto.
- Hurto: se la llevan sin fuerza ni violencia, por ejemplo si estaba atada en la calle. No cubierto.
- Extravío: se escapa o se pierde por un descuido. No cubierto.
Cuánto cobras
La indemnización máxima se mantiene hasta que el animal cumple 9 años; desde entonces baja un 15 % cada año, sin que cambie lo que pagas. Si recuperas a tu mascota antes de 60 días desde el robo y ya habías cobrado, tienes que devolver la indemnización. Tampoco se cubre el robo ligado a peleas, apuestas o caza.
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Información orientativa basada en las condiciones de ASISA Mascotas (condiciones de 2026) vigentes en 2026. Lo que manda en cada caso es lo que diga tu póliza. ¿Dudas antes de contratar? Escríbenos o llámanos al 917 379 602. ¿Ya eres cliente de ASISA? Llama al teléfono de Atención al Cliente de ASISA, 900 922 992.