Preguntas frecuentes sobre el seguro de mascotas ASISA

ASISA Mascotas cuesta desde 10,40 € al mes por mascota. El precio inicial es el mismo para perros y gatos de cualquier raza, peso o edad. Si quieres coberturas opcionales, como el robo o el sacrificio, se suman a esa cuota.

Es el seguro de asistencia veterinaria para perros y gatos de ASISA. Pagas una cuota fija y, en las clínicas de su cuadro veterinario, tienes consultas, revisiones y vacunas básicas gratis, y el resto de actos a un precio franquiciado más bajo. Incluye urgencias 24 horas y puedes añadir coberturas opcionales.

Solo perros y gatos, de cualquier raza. El animal tiene que estar identificado con microchip e inscrito en el registro de animales de compañía de tu comunidad autónoma. Conejos, hurones, aves, caballos o animales exóticos no se pueden asegurar en ASISA Mascotas.

No. ASISA no pone límite de edad para contratar ASISA Mascotas, y el precio es el mismo para un cachorro que para un perro o un gato mayor. Lo único que cambia con la edad son las indemnizaciones opcionales de robo y de fallecimiento por accidente, que bajan a partir de los 9 años.

Sí. ASISA Mascotas asegura perros potencialmente peligrosos al mismo precio que cualquier otro perro. La condición es que cumplas durante toda la póliza las obligaciones de la normativa de PPP; si no las cumples, pierdes el derecho a la cobertura.

Sí. Una póliza de ASISA Mascotas puede incluir varios perros y gatos. Cada animal queda identificado en las condiciones particulares y paga su propia cuota, desde 10,40 € al mes. También puedes dar de alta a una mascota nueva más adelante.

Calcula el precio en nuestro comparador, elige las coberturas opcionales que quieras y nosotros te ayudamos a contratarlo con ASISA. Necesitas tu DNI, el número de microchip de tu mascota y su cartilla veterinaria. La cobertura empieza cuando pagas el primer recibo.

Tienes que avisar a ASISA por escrito con al menos un mes de antelación a la fecha de vencimiento de tu póliza. Así no se renueva. Si lo contrataste a distancia (online o por teléfono), además puedes desistir en los 14 días siguientes a contratarlo sin dar motivos.

Cubre la asistencia veterinaria de tu perro o gato en las clínicas concertadas por ASISA: consultas, revisiones, urgencias vitales y vacunas básicas gratis, y pruebas, cirugías y hospitalización a precio franquiciado. Incluye urgencias 24 horas y orientación telefónica, y puedes añadir robo, sacrificio, fallecimiento por accidente y responsabilidad civil.

Son gratis la consulta con cita, la revisión, la consulta de urgencia vital (de día, de noche y festivos, previa llamada), la videoconsulta programada y una consulta de salud oral al año. En vacunas, la rabia, la tetravalente y la trivalente de perros y gatos, y la de la leucemia felina.

Es la cantidad fija que pagas tú en la clínica por cada acto veterinario que no es gratis, como una radiografía o una operación. Cada acto tiene su importe en el cuadro de coberturas y franquicias de ASISA, más bajo que la tarifa normal de la clínica. Se paga directamente al veterinario, sin pedir autorización.

Pagas la franquicia que marca el cuadro de 2026 para cada acto. Por ejemplo, en Península y Baleares un hemograma completo cuesta 21,78 €, una radiografía simple 29,04 €, una ecografía abdominal 41,14 € y una noche de hospitalización 54,45 €. Las consultas y las vacunas básicas son gratis.

Sí, a precio franquiciado. El cuadro de 2026 incluye cirugías de abdomen, ojos, boca, traumatología, esterilización y más. La franquicia cubre el quirófano y el equipo veterinario, y la anestesia va incluida si tu mascota pesa hasta 40 kg. Los implantes y los medicamentos se pagan aparte.

Las condiciones generales no establecen una exclusión general de las enfermedades previas de la asistencia veterinaria. Al contratar, debes responder con veracidad a las preguntas sobre tu mascota y ASISA valora la aceptación y las condiciones del seguro. Si acepta la solicitud, la asistencia veterinaria no tiene carencias iniciales, conforme a las coberturas contratadas.

No cubre los medicamentos, las prótesis y los implantes, ni la atención de veterinarios que no estén en el cuadro de ASISA. Tampoco las visitas a domicilio, los especialistas de conducta, las pruebas de laboratorios externos ni los actos que no figuran en el cuadro de franquicias, que se pagan a precio de la clínica.

La asistencia veterinaria no tiene carencia: puedes usarla desde que pagas el primer recibo. Las carencias solo afectan a dos coberturas opcionales: 15 días en robo y 6 meses en sacrificio y eliminación del cadáver, según las condiciones de 2026.

A cualquiera de las clínicas del cuadro veterinario de ASISA, una red de más de 300 centros concertados en toda España. Eliges libremente la que prefieras, pero tiene que estar en el cuadro: si vas a una clínica que no lo está, ASISA no paga nada ni reembolsa la factura.

Llama primero al 91 788 30 91, el teléfono de ASISA Mascotas, disponible 24 horas los 365 días. Te indican qué hacer y a qué clínica de urgencias concertada ir. Con esa autorización telefónica, la consulta de urgencia vital, de día o de noche, cuesta 0 €. Si vas directamente sin llamar, no está cubierta.

Es muy sencillo: pides cita en una clínica del cuadro veterinario de ASISA, identificas a tu mascota y pagas en la clínica solo la franquicia del servicio, si la tiene. Las consultas con cita, las revisiones y las vacunas incluidas son gratis. No necesitas pedir autorización a ASISA ni adelantar dinero para luego reclamarlo.

Sí. El cuadro de franquicias 2026 incluye la videoconsulta veterinaria programada con franquicia de 0 €, igual que la consulta con cita. Además tienes un servicio telefónico de orientación veterinaria en el 91 788 30 91, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00, para dudas sobre síntomas, tratamientos o prevención.

Sí, dentro de España. Puedes ir a cualquier clínica del cuadro veterinario de ASISA, esté en tu provincia o en otra, sin coste extra por estar de vacaciones. Lo que no cubre es el extranjero: la asistencia veterinaria se presta solo en la red concertada en territorio español.

Sí. Con ASISA Mascotas tienes un 10 % de descuento en servicios de peluquería, adiestramiento y residencias que contrates con los profesionales de los centros veterinarios concertados. Además puedes usar el servicio de información Mundo Mascotas y el Club ASISA, con ventajas en otros comercios.

Depende del perro. Para los perros potencialmente peligrosos (PPP), sí: la Ley 50/1999 y el Real Decreto 287/2002 exigen un seguro de responsabilidad civil de al menos 120.000 €. Para el resto, la Ley 7/2023 de bienestar animal, en vigor desde el 29 de septiembre de 2023, prevé ese seguro para cualquier perro, pero su importe «se fijará reglamentariamente» y el Gobierno aclaró que no es exigible hasta que se apruebe ese reglamento, que en octubre de 2026 sigue sin publicarse. Aun así, es muy recomendable. El seguro veterinario es voluntario.

Paga las indemnizaciones por los daños personales o materiales que tu perro o tu gato cause a otras personas, a sus animales o a sus cosas, hasta el capital que elijas: 150.000, 200.000 o 300.000 €. En ASISA Mascotas es una cobertura opcional e incluye tu defensa jurídica.

Sí, si contratas la cobertura opcional de robo (+4,20 € al mes). Paga hasta 1.000 € si presentas la factura de compra del animal, o 300 € si no la tienes. Tiene una carencia de 15 días y solo cubre el robo con fuerza, violencia o intimidación: no el hurto ni que se pierda.

Si has contratado la cobertura opcional de fallecimiento por accidente, ASISA te paga hasta 1.000 € presentando la factura de compra del animal, o 300 € si no la tienes. Cubre la muerte o el sacrificio por un accidente: un hecho violento, súbito y externo, como un atropello. Las enfermedades no cuentan.

Sí, con la cobertura opcional de sacrificio y eliminación del cadáver (+3,15 € al mes). ASISA te reembolsa hasta 150 € cuando un veterinario colegiado aconseja el sacrificio por las lesiones de un accidente o por un deterioro irreversible por vejez o enfermedad. Tiene una carencia de 6 meses desde que la contratas.

No. La Ley 7/2023 de bienestar animal, vigente desde el 29 de septiembre de 2023, prevé el seguro de responsabilidad civil solo para los perros, y aún está pendiente del reglamento que fije su importe. Para tu gato es voluntario, tanto la responsabilidad civil como el seguro veterinario. Aun así, revisa si tu comunidad autónoma o tu ayuntamiento piden algo más.