Respuesta rápida
No a voluntad. El capital de ASISA Decesos es el coste del servicio funerario en tu zona, así que cambia por dos motivos: la actualización anual del coste de los funerales y el cambio de domicilio. Si te mudas, comunícalo para que el capital se adapte a los servicios de tu nueva localidad.
La actualización de cada año
Al final de cada anualidad, ASISA revaloriza el capital según el coste de los servicios funerarios (lo estima en un 2 % anual) y ajusta la prima. Te lo comunica dos meses antes con un suplemento de actualización. Si el coste de tu zona baja, el capital y la prima también bajan.
Si cambias de domicilio
- Comunícalo a ASISA cuanto antes: las condiciones generales dan 15 días.
- El capital se adapta al coste del servicio en la nueva zona, y la prima sube o baja en consecuencia.
- Si te mudas a una zona más cara y la póliza no está actualizada, ASISA podría no poder prestar allí el servicio completo y pagaría a los herederos la indemnización fijada en la póliza.
Si no estás de acuerdo
Puedes oponerte a la renovación, como mínimo un mes antes del vencimiento. Antes de dar ese paso, piensa que darte de baja supone volver a contratar más adelante con más edad. Si tienes dudas, consúltalo llamando al teléfono de Atención al Cliente de ASISA, 900 922 992 (24 horas).
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Información orientativa basada en las condiciones de ASISA Decesos vigentes en 2026. Lo que manda en cada caso es lo que diga tu póliza. ¿Dudas antes de contratar? Escríbenos o llámanos al 917 379 602. ¿Ya eres cliente de ASISA? Llama al teléfono de Atención al Cliente de ASISA, 900 922 992.