Respuesta rápida
Primero pide cita con un psiquiatra del cuadro médico de ASISA. Si ve indicada la psicoterapia, te dará el volante. Con él pides la autorización a ASISA (app, web, correo o delegación) y, cuando la tengas, reservas con un psicólogo del cuadro médico.
Paso a paso
- Pide cita con un psiquiatra del cuadro médico de ASISA.
- Si te prescribe psicoterapia, recoge el volante y el informe o protocolo.
- Solicita la autorización por la app, la web, el correo o en tu delegación.
- Con el número de autorización, pide cita con un psicólogo del cuadro médico.
Antes de empezar
Comprueba que ya han pasado los 6 meses de carencia desde la fecha de efecto de tu póliza. Puedes verla en la documentación del seguro o en el área privada de ASISA. Si vienes de otra compañía y te quitaron la carencia, puedes empezar antes.
Dónde pedir la autorización
- App o web de ASISA, en el área privada: opción de pedir autorización. Si no se puede dar al momento, ASISA la gestiona y te avisa por correo.
- Correo electrónico a [email protected], con el volante escaneado, tu tarjeta sanitaria y el informe o protocolo del psiquiatra.
- Fax al 91 991 25 55 o al que te indique tu delegación.
- En persona, en tu delegación de ASISA.
Si te quedas sin sesiones
Para seguir después de las sesiones autorizadas hay que volver a autorizar, siempre dentro del máximo anual de tu póliza. Si dejas el tratamiento antes de terminarlas, comunícalo a tu delegación para que anulen la autorización.
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Información orientativa basada en las condiciones de los seguros médicos ASISA vigentes en 2026. Lo que manda en cada caso es lo que diga tu póliza. ¿Dudas antes de contratar? Escríbenos o llámanos al 917 379 602. ¿Ya eres cliente de ASISA? Llama al teléfono de Atención al Cliente de ASISA, 900 922 992.
