Respuesta rápida
Desde el área privada de ASISA (web o app): entra en «Más», luego en «Mis datos», escribe el nuevo IBAN y confírmalo con una firma digital. Solo puede hacerlo el tomador. Si tienes varias pólizas, eliges a cuál se aplica el cambio.
Paso a paso
- Entra como tomador en el área privada de ASISA.
- Ve a Más > Mis datos y elige la póliza.
- Escribe el nuevo IBAN.
- Confirma el cambio con la firma digital.
Quién puede cambiarla
Solo el tomador, la persona que contrató el seguro y paga los recibos. Un asegurado que no sea tomador no puede cambiar los datos bancarios, aunque la póliza le cubra a él.
Otras formas de hacerlo
Si no usas el área privada, puedes hacerlo llamando al teléfono de Atención al Cliente de ASISA, 900 922 992 (24 horas), o en una oficina.
Consejos
- Haz el cambio antes de cerrar la cuenta antigua, para que no se devuelva ningún recibo.
- Los copagos se cobran en la misma cuenta que los recibos, así que también pasarán a la nueva.
- Si ya se ha devuelto un recibo, págalo aparte: el cambio de cuenta no lo cobra solo. Mira qué hacer con un recibo devuelto.
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Información orientativa basada en las condiciones de los seguros médicos ASISA vigentes en 2026. Lo que manda en cada caso es lo que diga tu póliza. ¿Dudas antes de contratar? Escríbenos o llámanos al 917 379 602. ¿Ya eres cliente de ASISA? Llama al teléfono de Atención al Cliente de ASISA, 900 922 992.