¿Cómo utilizar la App de ASISA para hacer gestiones médicas?

La App oficial de ASISA te permite gestionar tu seguro médico desde el móvil de forma rápida, segura y sin complicaciones. Desde pedir una cita médica hasta descargar autorizaciones o consultar tu tarjeta sanitaria digital, todo está al alcance de un clic. En esta guía te explicamos cómo usar la App de ASISA paso a paso, tanto si eres nuevo como si ya estás asegurado.

🧭 Pasos para usar la App de ASISA para tus gestiones médicas

📲 Paso 1: Descarga la App oficial de ASISA

La app está disponible en las tiendas oficiales:

  • 📱 Google Play (Android): Descargar App ASISA Android
  • 🍎 App Store (iOS): Descargar App ASISA iPhone
✔️ Es gratuita, segura y se actualiza con frecuencia.

🔐 Paso 2: Inicia sesión o crea tu cuenta

Una vez instalada:

  • Abre la app y pulsa “Iniciar sesión”.
  • Introduce tu DNI/NIE y tu contraseña.
  • Si no estás registrado, pulsa “Crear cuenta” y sigue los pasos (nombre, número de póliza, email...).
💡 Si no recuerdas tu contraseña, puedes restablecerla directamente desde la app.

🩺 Paso 3: Pide una cita médica desde la app

Desde el menú principal:

  • Pulsa en “Pedir cita”.
  • Selecciona la especialidad médica.
  • Elige el centro o profesional del cuadro médico.
  • Escoge la fecha y hora disponibles.
  • Confirma tu cita.
🔔 Puedes activar recordatorios y recibir notificaciones el día anterior.

📄 Paso 4: Consulta y descarga tus autorizaciones médicas

En el apartado “Mis autorizaciones” podrás:

  • Ver el estado de tus solicitudes (pendientes, aprobadas, denegadas).
  • Descargar documentos en PDF.
  • Mostrar el código QR o número de autorización en el centro médico.
✅ Esto agiliza pruebas diagnósticas e intervenciones.

🏥 Paso 5: Encuentra médicos y hospitales desde la app

Accede a “Cuadro Médico” y:

  • Introduce tu ubicación o código postal.
  • Filtra por especialidad, centros cercanos, urgencias, etc.
  • Consulta el mapa con direcciones y teléfonos.
  • Llama directamente desde la app o pide cita si está disponible.

💳 Paso 6: Consulta tu póliza y tus datos personales

En el menú “Mi póliza” puedes:

  • Ver qué coberturas tienes contratadas.
  • Descargar el resumen de tu póliza en PDF.
  • Consultar fecha de efecto, carencias o número de asegurados
  • Ver tus datos personales y bancarios
💡 En algunos casos podrás actualizar datos directamente desde la app.

🪪 Paso 7: Accede a tu tarjeta sanitaria digital

Si olvidas la tarjeta física, puedes mostrarla desde el móvil:

  • Ve a “Mi tarjeta”.
  • Elige el asegurado (si tienes póliza familiar).
  • Muestra el código de barras o QR en la clínica.
✔️ Suele ser válida para consultas, urgencias y pruebas.

📝 Paso 8: Consulta tu historial médico

En “Mis gestiones” o “Historial médico” puedes:

  • Ver citas realizadas.
  • Descargar informes y resultados (si están disponibles).
  • Consultar gestiones previas.
🔐 La información es privada y se protege con tu acceso (usuario/contraseña y medidas de seguridad del dispositivo).

🔑 Conclusión

La App de ASISA es tu oficina médica en el móvil: te permite gestionar tu seguro sin esperas ni llamadas. Desde pedir cita, consultar tu póliza o mostrar tu tarjeta sanitaria digital, todo está en un solo lugar. Si tienes un seguro médico privado ASISA, usar la app te facilita el día a día y te ahorra tiempo en cada trámite.

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