Respuesta rápida
En el área privada de ASISA (web o app), en el apartado Asistencias médicas. Verás una tabla con tus visitas de los últimos años: fecha, especialidad y médico o centro. Puedes filtrar, añadir notas y guardar hasta 5 archivos por visita, como informes o resultados.
Cómo consultarlo
Entra con tu usuario, elige la póliza y pulsa en Asistencias médicas. Usa los filtros para encontrar una visita concreta. En cada registro puedes escribir anotaciones y adjuntar hasta 5 archivos en imagen o PDF, muy útil para tener tus pruebas a mano cuando vayas a otro especialista.
Si activas las notificaciones de la app, te avisará de cada asistencia que recibas.
Quién puede ver qué
Cada asegurado mayor de edad ve sus visitas con su propio registro. El tomador puede consultar las de los asegurados menores de edad, que no pueden registrarse. De los mayores de edad, el tomador solo ve datos económicos, no los médicos, por protección de datos.
Si te falta algo
Una visita puede tardar unos días en aparecer. Si necesitas el historial de tus consultas de telemedicina, ASISA te lo envía por correo pidiéndolo con su formulario (guarda hasta 5 años). Para informes médicos, mira cómo pedir un informe.
Información orientativa basada en las condiciones de los seguros médicos ASISA vigentes en 2026. Lo que manda en cada caso es lo que diga tu póliza. ¿Dudas antes de contratar? Escríbenos o llámanos al 917 379 602. ¿Ya eres cliente de ASISA? Llama al teléfono de Atención al Cliente de ASISA, 900 922 992.
