¿Cuando puedes solicitar un traslado en ambulancia con ASISA?
Si tienes movilidad reducida, acabas de salir de una operación o necesitas acudir a una prueba médica y no puedes desplazarte por tus propios medios, puedes solicitar un traslado en ambulancia con ASISA. En esta guía te explicamos cómo pedirlo paso a paso, qué suele necesitarse para que esté cubierto y cómo gestionarlo correctamente.
1. Comprueba si tu póliza cubre el servicio
Antes de solicitar el traslado, revisa tu póliza o el área privada para confirmar si:
| Cuándo puede incluir tu póliza traslados en ambulancia no urgente |
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| Tu modalidad incluye traslados en ambulancia no urgente. |
| Estás cubierto para traslados entre centros médicos, a domicilio o para pruebas programadas. |
2. Consigue un parte o informe médico que justifique el traslado
Para tramitar un traslado no urgente, normalmente necesitarás un informe donde el médico indique la necesidad del traslado.
| Datos necesarios para solicitar un traslado en ambulancia |
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| Nombre y DNI del paciente |
| Motivo clínico del traslado |
| Origen y destino |
| Tipo de ambulancia requerida (convencional, UVI móvil, etc.) |
3. Solicita la autorización previa
Una vez tengas el informe, solicita la autorización por alguno de estos canales:
| Dónde solicitar la autorización para un traslado en ambulancia |
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| Desde tu área privada (si tu póliza lo permite) |
| Por email a autorizaciones@asisa.es |
| En una oficina de ASISA |
Normalmente te pedirán:
| Documentación necesaria para solicitar un traslado en ambulancia |
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| Parte o informe médico firmado |
| Número de póliza |
| Fecha prevista del traslado |
4. Coordinación del servicio de ambulancia
Una vez aprobada la solicitud:
| Qué ocurre después de solicitar el traslado en ambulancia |
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| ASISA gestionará la coordinación con la empresa de ambulancias concertada |
| Te contactarán para concretar la hora y los detalles del servicio |
5. Guarda el justificante del traslado
Tras realizarse el traslado:
| Recomendaciones después del traslado en ambulancia |
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| Solicita al personal un comprobante o parte de realización, si lo emiten |
| Guárdalo para tu historial médico o posibles consultas futuras |
Solicitar un traslado en ambulancia con ASISA suele requerir informe médico y autorización previa, salvo urgencias
Si preparas la documentación y lo gestionas con antelación, evitarás retrasos y podrás confirmar si el servicio está cubierto en tu póliza.