¿Cómo dar de baja un seguro médico privado ASISA?

Si ya no necesitas tu seguro médico o deseas cambiar de compañía, es importante saber cómo dar de baja un seguro médico ASISA correctamente. Existen unos plazos, una forma concreta de hacerlo y algunas recomendaciones que conviene seguir para evitar renovaciones automáticas o penalizaciones.

🧭 Pasos para dar de baja tu seguro médico ASISA

📅 Paso 1: Solicita la baja con al menos 1 mes de antelación

Según la Ley del Contrato de Seguro:

  • Debes comunicar la baja al menos 30 días antes del vencimiento anual de tu póliza.
  • Si tu póliza se renueva el 1 de enero, tendrás que avisar antes del 1 de diciembre.
💡 Si no cumples ese plazo, ASISA podrá renovarla automáticamente por un año más.

📝 Paso 2: Prepara una carta de baja firmada

La forma más habitual y efectiva de solicitar la baja es por escrito. Puedes hacerlo:

  • A mano o redactado en ordenador
  • Incluyendo tus datos y el número de póliza

Ejemplo de texto:

D./Dña. [Tu nombre completo]

DNI: [Tu número de documento]

Número de póliza: [Tu número de contrato]

Solicito la cancelación de mi póliza de seguro de salud con ASISA con efectos a la fecha de vencimiento, cumpliendo el plazo de preaviso legal.

Firma:

Fecha:

📬 Paso 3: Envía la solicitud por correo certificado o email

Tienes varias formas válidas para notificar la baja:

  • Por correo postal certificado con acuse de recibo a:
    ASISA – Atención al Cliente
    C/ Juan Ignacio Luca de Tena, 12, 28027 Madrid
  • Por email a:
    ✉️ atencionalcliente@asisa.es
    djuntando copia del DNI y carta firmada en PDF
  • En persona en una delegación ASISA.
✔️ Conserva el justificante del envío o el acuse de recibo como prueba.

❗ Paso 4: Verifica que no haya recibos pendientes

Antes de dar de baja tu seguro:

  • Asegúrate de no tener pagos atrasados
  • Si pagas de forma anual, no recibirás devolución proporcional si cancelas fuera del plazo legal
  • Si estás en una póliza familiar, confirma si otros miembros seguirán o también desean cancelar
🔎 Puedes revisar tu estado de pagos desde la app o en clientes.asisa.es.

📞 Paso 5: Confirma la cancelación y guarda la respuesta

ASISA debe responder en un plazo razonable (generalmente en 7 a 15 días laborables). Una vez confirmada la baja:

  • Recibirás un correo o carta de cancelación oficial
  • Asegúrate de guardarla como justificante
💡 Si no recibes confirmación, contacta de nuevo antes del vencimiento para evitar problemas.

🔁 ¿Y si solo quieres cambiar de producto o titular?

Antes de cancelar por completo, considera estas opciones:

  • Cambiar a una póliza más económica (como Asisa Ya)
  • Modificar tu póliza actual para eliminar coberturas que no uses
  • Cambiar el titular del seguro a otro miembro familiar
Estas gestiones puedes hacerlas directamente con un asesor ASISA o desde el área de cliente.

🔑 Conclusión

Dar de baja un seguro médico privado con ASISA es un proceso sencillo si se hace con tiempo y por los canales adecuados. Recuerda que el aviso debe darse mínimo 30 días antes del vencimiento anual, y que es importante conservar una copia de tu solicitud y la confirmación de cancelación. Si estás considerando otras opciones, revisa antes si puedes ajustar tu póliza en lugar de cancelarla. ASISA ofrece flexibilidad para adaptarse a tus necesidades.

Calcular precio del seguro ¿Te ayudamos?