Atención sanitaria urgente en el extranjero con ASISA
Cuando viajas al extranjero por vacaciones, trabajo o estudios, es importante saber cómo actuar si surge un problema de salud. Los seguros de ASISA incluyen un servicio de asistencia sanitaria urgente en el extranjero, con teléfonos específicos que funcionan las 24 horas del día.
1. Llama al teléfono de asistencia correspondiente
Si durante tu viaje necesitas atención médica urgente, debes contactar con el servicio de asistencia internacional de ASISA.
| Tipo de póliza | Teléfono de asistencia |
|---|---|
| Seguro de salud ASISA | 📞 +34 91 514 36 11 |
| Seguro de decesos ASISA | 📞 +34 91 595 75 75 |
Estos teléfonos están disponibles las 24 horas del día, los 365 días del año.
2. Ten los datos de tu póliza a mano
Cuando contactes con el servicio de asistencia, el operador te pedirá algunos datos para identificar tu póliza.
| Datos que te solicitarán al contactar con asistencia ASISA |
|---|
| Tu nombre completo |
| El número de tu póliza |
| Tu tarjeta sanitaria de ASISA |
3. Indica dónde te encuentras y qué ocurre
El servicio de asistencia necesitará conocer tu situación para poder organizar la atención médica adecuada.
| Información que deberás indicar durante la llamada |
|---|
| El país en el que te encuentras |
| La ciudad o localidad |
| La dirección aproximada |
| El tipo de problema médico o asistencia que necesitas |
| Un teléfono de contacto |
4. Sigue las indicaciones del servicio de asistencia
Una vez recibida tu solicitud, el equipo de asistencia sanitaria de ASISA realizará las gestiones necesarias con centros médicos locales.
| Indicaciones que recibirás del servicio de asistencia |
|---|
| El hospital o clínica al que debes acudir |
| Cómo proceder para recibir la atención médica |
| Los pasos administrativos necesarios |
5. Guarda siempre estos teléfonos antes de viajar
Antes de salir de viaje, es recomendable preparar algunos datos importantes.
| Consejos antes de viajar con tu seguro ASISA |
|---|
| Guardar el teléfono de asistencia internacional de ASISA en tu móvil |
| Tener acceso a tu tarjeta sanitaria |
| Descargar la aplicación oficial de ASISA |
6. Ten en cuenta los países donde no aplica la cobertura
La asistencia sanitaria urgente en el extranjero tiene algunas limitaciones geográficas.
| Existen determinados países donde esta cobertura no se aplica, entre ellos: |
|---|
| Irán |
| Corea del Norte |
| Siria |
| Crimea |
| Venezuela |
El equipo de Asistencia gestionará la atención médica necesaria y te indicará dónde acudir para recibir tratamiento
Si necesitas atención sanitaria urgente durante un desplazamiento temporal al extranjero, debes contactar con el servicio de asistencia internacional de ASISA, disponible las 24 horas del día.