Respuesta rápida
Desde el primer día. Las consultas de medicina general, pediatría, especialistas y enfermería no tienen carencia ni necesitan autorización, y puedes ir al especialista sin volante. Busca al médico en el cuadro médico de ASISA, pide cita y acude con tu tarjeta sanitaria, aunque sea la digital de la app.
Si aún no tienes la tarjeta física
Te llega por correo postal en unos 7 días. Mientras tanto, usa la tarjeta digital del área privada (apartado «Tarjetas»): es igual de válida. En la consulta, ASISA te enviará un aviso a la app o un código por SMS para confirmar que has estado allí.
Lo que sí tiene plazo de espera
Algunas coberturas tienen carencia desde la fecha de alta:
- 6 meses: pruebas de alta tecnología (resonancia, TAC, PET…), tratamientos especiales, planificación familiar y psicoterapia; en las modalidades con hospital, también la cirugía ambulatoria.
- 8 meses: la hospitalización, incluido el parto, en Completa, Completa Plus, Completa Plus Plus e Integral.
Las urgencias y las videoconsultas de ASISA Live no tienen carencia. Si vienes de otra compañía, algunas carencias pueden reducirse o eliminarse.
Después de la primera visita
Si el médico te prescribe pruebas o tratamientos, comprueba si necesitan autorización desde la app. Y regístrate en el área privada cuanto antes: desde ahí pides citas, autorizaciones y ves tu documentación.
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Información orientativa basada en las condiciones de los seguros médicos ASISA vigentes en 2026. Lo que manda en cada caso es lo que diga tu póliza. ¿Dudas antes de contratar? Escríbenos o llámanos al 917 379 602. ¿Ya eres cliente de ASISA? Llama al teléfono de Atención al Cliente de ASISA, 900 922 992.