Respuesta rápida
Sí. Si en el viaje de ida tu maleta facturada llega más de 12 horas tarde, o pasa una noche por medio, ASISA te reembolsa lo que compres de primera necesidad: hasta 360 € en Travel and You y Cruise, 150 € en Unlimited 60 y 500 € en Travel Study. A la vuelta, solo si tarda más de 48 horas.
Cuánto paga cada seguro
| Seguro | Cómo se paga | Máximo |
|---|---|---|
| Travel and You y Cruise | 150 € desde las 12 horas y 105 € más por cada 24 horas | 360 € |
| Travel Unlimited 60 | 75 € por cada 12 horas | 150 € |
| Travel Study | 100 € por cada 24 horas | 500 € |
Qué puedes comprar
Lo imprescindible mientras esperas: ropa, artículos de aseo, un cargador… Guarda todos los tiques, porque ASISA reembolsa con factura. Si al final la maleta no aparece, lo cobrado por el retraso no se suma a la indemnización por pérdida.
Qué necesitas para cobrar
Un documento de la aerolínea que diga cuánto se retrasó la entrega (el parte de irregularidad y la hora en que te devolvieron la maleta) y las facturas de las compras. ASISA también te ayuda a localizarla y paga el envío hasta tu alojamiento.
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Información orientativa basada en las condiciones de los seguros de viaje ASISA (condiciones de 2026) vigentes en 2026. Lo que manda en cada caso es lo que diga tu póliza. ¿Dudas antes de contratar? Escríbenos o llámanos al 917 379 602. ¿Ya eres cliente de ASISA? Llama al teléfono de Atención al Cliente de ASISA, 900 922 992.